退換貨方式
- 本店不設退款服務。
- 如收貨後發現貨品有任何質量問題或錯漏，請於收貨日起３天內聯絡本店，並保留收據；如經核實該問題非人為或由不當使用而引起，本店會安排更換貨品。
- 本店不接受任何以個人／寵物喜好或口味為理由要求退換。
- 所退換之貨品必須未經使用，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至收到商品時的原始狀態 (包含商品、配件、贈品、發票、原廠包裝（紙、盒、袋）、內附文件或資料的完整性等)，若商品被認定為已逾越檢查商品之必要程度，將影響退貨權力的行使權或需負擔因毀壞產生之費用。
- 所有訂製貨品／客製化貨品不設退換。
- 所有清貨品如因任何質量問題或錯漏需要更換，更換時或需補回正價差價。
- 如須退換之產品缺貨或停產，顧客可更換同等價值之貨品。
- 因網上付款以及銀行商業戶口跨行轉帳需每次支付手續費，如因訂購產品缺貨或因其他因素而涉及退款，一律以購物金退回，不便之處敬請諒解。
- 站內所有圖片只供參考，一切以實物為準。
- 如有任何爭議，PetPet Footprint 保留最終決定權。
